Order System
Order System
El sistema de Order System, tiene como propósito un mejor alcance de optimización y automatización de procesos para la captura de órdenes de servicio a domicilio en el call center ubicado en sus instalaciones.
Cuenta con un diseño responsivo y parametrizable para que pueda ser vinculado a la ventana de algún software de centro de llamadas.
Algunas características
Operación Básica
- Recibimiento de llamadas
- Registrar los datos del cliente
- Captura de pedidos
- Asignación de sucursal
- Envío de comanda a cocina
Pantalla De Despacho
- Accede con usuario y contraseña
- Muestra los pedidos capturados
- Modificaciones de la sucursal asignada
- Es el último filtro antes de enviar el pedido a sucursal
Aplicación
- Estatus del pedido
- Descarga automática de pedidos en la sucursal que sean aceptados
- Aceptar pedido, generación de cheque y comanda dentro del ERP